目录
一、注销前准备工作
二、线上注销操作步骤
三、线下营业厅办理流程
四、注销后注意事项
五、常见问题解答
一、注销前准备工作
办理米SIM卡注销前需完成三个核心准备：
备份手机卡内通讯录、短信等个人数据
检查并结清所有欠费，包括套餐费、流量超支等费用
解绑银行卡、支付平台、社交媒体等关联服务
建议提前准备身份证原件、SIM卡实体及服务密码等验证材料。
二、线上注销操作步骤
通过运营商数字渠道可完成自助注销：
客服热线注销：拨打10086/10000/10010转人工，提供身份信息后按指引操作
官方APP注销：在「服务」页面搜索「销户」功能，完成信息验证提交申请
强制申诉注销：通过工信部12300公众号提交申诉，48小时内完成处理
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件及SIM卡前往营业厅：
向柜台说明注销需求并提交验证材料
签署业务终止协议并确认生效时间
获取加盖公章的注销凭证
全国范围支持异地注销服务，但需选择运营商直营网点。
四、注销后注意事项
SIM卡物理销毁前需确认业务已正式终止
关注次月账单确认无异常扣费
保留注销凭证至少三个月以备查证
五、常见问题解答
高频问题对照表
问题
解决方案
忘记服务密码
通过APP人脸识别重置或营业厅办理
合约期未到期
需支付违约金或等待合约终止
副卡注销限制
主卡持有人需亲自办理
米SIM卡注销需根据使用场景选择线上/线下方式，重点在于完成费用清算与服务解绑。建议优先通过运营商官方渠道办理，保留业务凭证至完全生效。特殊情况下可通过工信部申诉保障权益。