2017年10月底在京东上购买了一款Pavilion 15-CK009TX，介绍里面是有说可以拓展内存和硬盘的，购买之前也咨询了惠普京东的供应商，说可以通过惠普官方的售后维修中心订购配件进行加装硬盘。结果买回来之后，在上海的惠普服务中心无法订购到硬盘连接线，惠普400也表示不提供连接线。这就很无语了，难道256G SDD的版本买回来加装硬盘的用户很少吗？无奈之下申请了京东的维权处理，11月2日晚上北京惠普的客服联系我，说了半小时，意思就是很难搞到这个线，只能尽力。目前仍在申请售后维权中。
首先说明，本人看中了惠普的品牌，相信惠普才购买。
第二，在新款的Pavilion-15 系列中（第八代酷睿），256G SSD的版本性价比是很高的，256G SSD相比128G SSD有明显的优势，另外可以自己加装机械硬盘，现在1TB硬盘很便宜，相比双硬盘版本（如CK013TX）更有优势，当然前提是工作需要确实需要大存储。
第三，笔记本实际的设计中，是留有硬盘安装位置和接口的，在线工程师所提供的资料也能看到硬盘支架和连接线的部件号。但是惠普售后维修中心能通过CK009TX的版本序列号订购到硬盘支架，为什么订购不到连接线？（上海惠普金牌服务中心梧州站），维修中心给的回复是若有双硬盘版本的序列号，可以订购到连接线。这就很尴尬了，主板上预留的接口是不能用的吗，所以才不提供连接线，怕出问题？
第四，非常反感惠普在线工程师及400客服建议用户通过其他途径获取连接线，请问你能提供接口的电路原理？TB上买的线因为技术规格不一致使用中烧坏了电脑主板谁负责？
第五，既然设计了机械硬盘预留接口，用户也有需求；官方宣传里面也没有说明“可自行扩展”不包括扩展硬盘，那只能说惠普虚假宣传了。
在论坛内搜了排线的帖子，有遇到过类似的需求的朋友，请问你么最后是怎么买到连接线的？